Weryfikacja faktów i poprawki
Fakty sprawdzamy przed publikacją i przy każdej aktualizacji. Błędy poprawiamy szybko i bez ukrywania, że się pojawiły.
Co sprawdzamy
Przed publikacją każdego poradnika przechodzimy przez tekst zdanie po zdaniu i oznaczamy wszystkie stwierdzenia, które da się zweryfikować: liczby, nazwy norm i przepisów, zakresy temperatur, wymagania certyfikatów, opisy praw konsumenta. Dla każdego z nich musi istnieć źródło z listy na stronie Źródła lub inny dokument o podobnej randze.
Szczególna ostrożność
- Sen i przegrzanie – przytaczamy zalecenia instytucji zdrowia publicznego i podajemy, której instytucji dotyczy dana liczba.
- Normy – opisujemy je w uproszczeniu i zaznaczamy to. Nie podajemy szczegółowych wymiarów, jeśli nie możemy ich potwierdzić w aktualnej wersji normy.
- Prawo – opisujemy zasady ogólne i odsyłamy do oficjalnych tekstów, bo przepisy mają wyjątki.
- Wiek i rozmiary – zawsze opisujemy je jako orientacyjne.
Jeśli nie jesteśmy pewni jakiejś informacji, nie publikujemy jej.
Poprawki
Gdy znajdziemy błąd – sami albo dzięki czytelnikowi – poprawiamy tekst i aktualizujemy datę przy artykule. Przy błędach merytorycznych, które mogły wpłynąć na decyzje czytelników (np. dotyczących bezpieczeństwa), dodajemy w tekście krótką informację o tym, co zostało zmienione. Literówek i drobnych zmian stylistycznych nie oznaczamy.
Jak zgłosić błąd
Napisz na adres [email protected], podając adres strony, fragment tekstu i – jeśli to możliwe – źródło, które wskazuje na błąd. Każde zgłoszenie sprawdzamy. Nie zawsze przyznajemy rację, ale zawsze odpowiadamy, jeśli zgłoszenie dotyczy faktów.
Przeglądy okresowe
Niezależnie od zgłoszeń każdy poradnik przeglądamy co najmniej raz w roku. Przy okazji sprawdzamy, czy linki do źródeł nadal działają i prowadzą do aktualnych dokumentów. Szerzej o zasadach pisze Polityka redakcyjna.